En la sala de situación del Ministerio de la Salud Publica, Oscar Villa Nougués, presento las nuevas vías de comunicación para los ciudadanos.
Con el objetivo de optimizar los canales de comunicación con los usuarios del sistema público, desde el Ministerio de la Salud Pública habilitaron un servicio de líneas gratuitas y whatsapp que dependerán de la Secretaria de Planeamiento y Relaciones con la Comunidad a cargo de Pedro Catania que funcionara de 8 a 20 hs.
A través de estas líneas 0800-777-72583 o por whatsapp 387-154-632025 se podrán efectuar, sugerencias, reclamos, quejas, despejar dudas a los usuarios, como asimismo orientar acerca de la promoción y prevención. En todos los casos se mantiene la confidencialidad de la identidad de los usuarios.
“Todos los llamados o mensajes referidos a reclamos o quejas tendrán pronto despacho, dándosele intervención inmediata a los servicios que correspondan” expresó Villa Nougués.
De nuestra redacción.
