El secretario de modernización de la municipalidad de Salta, Martín Güemes, se refirió a la app “Salta Activa”, dijo que permite hacer trámites o reportar situaciones adjuntando una foto y geolocalizando el problema, además afirmó que en algunas áreas de la municipalidad la capacidad de respuesta no es la que se espera.
“Quiero contarles a todos que Salta Activa es una aplicación que la Municipalidad lanzó el año pasado, es una app que ustedes se pueden bajar desde android o desde iphone, instalar en su celular así como hacen con facebook, twitter o whatsapp y esto le permite hacer algunos trámites o reportar situaciones que el vecino ve en la calle adjuntando una foto y geolocalizando el problema, eso a nosotros nos da información y este reporte impacta en una plataforma de gestión que implementamos internamente qué es lo que el vecino no ve para dar solución a los reclamos o empezar a analizar qué pasa”, sostuvo Güemes a Radio Dinamo.
-¿Cómo viene funcionando Salta Activa? ¿Se vienen realizando denuncias, se están haciendo los correspondientes seguimientos de los expedientes que van ingresando a raíz de alguna denuncia que realiza el vecino común?
Si está funcionando bien, obviamente hay algunas áreas que la capacidad de respuesta no es la que la gestión espera pero ahí nosotros estamos trabajando en conjunto con las áreas para ver cómo se puede hacer para ir mejorando los tiempos día y a día que es lo que pide el intendente, que es tener una mejor calidad de atención al vecino.
De Nuestra redacción.
